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Política de Privacidade
Última atualização: 19 de agosto de 2026.
Esta política explica como a Dallu Decor LTDA, CNPJ 41.967.835/0001-00, com sede em Ubá/MG, trata os dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).
Quais dados a gente coleta
Só os dados que você digita no formulário, mais os dados técnicos que todo site recebe.
- Dados de contato: nome e número de WhatsApp.
- Dados de interesse: o modelo de sofá escolhido e como você nos conheceu.
- Dados de origem: parâmetros de campanha da URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) e identificadores de clique de anúncio (gclid, gbraid, wbraid, fbclid), quando existirem.
- Dados técnicos: endereço IP e horário do envio, usados apenas para limitar abuso do formulário. O IP não é armazenado em texto: fica guardado como um resumo criptográfico que não permite voltar ao número original.
Este site não pede CPF, endereço, e-mail obrigatório, dado de cartão ou qualquer dado sensível.
Para que a gente usa
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder seu contato e negociar a venda do sofá | Nome, WhatsApp, modelo de interesse | Art. 7º, V: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido |
| Evitar spam e abuso do formulário | IP resumido, horário | Art. 7º, IX: legítimo interesse em manter o canal funcionando |
| Medir audiência e desempenho dos anúncios | Cookies e identificadores de navegação, dados de origem | Art. 7º, I: seu consentimento, dado no banner de cookies |
| Publicidade e remarketing | Cookies e identificadores de anúncio | Art. 7º, I: seu consentimento, dado no banner de cookies |
A gente não vende seus dados, não cede sua base para terceiros e não usa seu WhatsApp para disparo em massa sem que você tenha pedido.
Com quem a gente compartilha
Só com quem é necessário para o site funcionar e para o seu contato chegar até nós:
- Google LLC: Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads, para medir audiência e o resultado dos anúncios. Só carregam depois do seu aceite no banner.
- Google LLC (Apps Script e Planilhas): recebe o conteúdo do formulário e registra o seu contato.
- WhatsApp (Meta Platforms): canal onde a conversa continua depois do formulário.
- Hostinger: hospedagem do site.
Transferência internacional: Google, Meta e Hostinger operam servidores fora do Brasil. O tratamento fora do país segue o art. 33 da LGPD, amparado nas cláusulas contratuais e nos compromissos de proteção de dados desses fornecedores.
Cookies
Nenhum cookie de medição ou de publicidade é gravado antes do seu aceite. Ao entrar no site você vê um aviso com três opções: aceitar tudo, recusar tudo ou escolher por categoria. Recusar é tão fácil quanto aceitar, e a sua escolha fica registrada com data e hora.
- Necessários: guardam a sua própria escolha de cookies. Não dá para desligar, senão a pergunta voltaria em toda página.
- Medição de audiência: Google Analytics. Mostram quantas pessoas visitam e por onde navegam.
- Publicidade: Google Ads. Medem quais anúncios trouxeram contato e permitem remarketing.
Para mudar a escolha depois, limpe os dados do site no seu navegador: o aviso aparece de novo na próxima visita.
Por quanto tempo a gente guarda
- Contatos do formulário: pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial, e depois pelos prazos legais de guarda fiscal e de defesa em processo.
- Registro de limite do formulário: 10 minutos, e depois é apagado automaticamente.
- Cookies: conforme o prazo definido por cada ferramenta, no limite máximo de 24 meses.
Seus direitos
A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@dalludecor.com.br. A gente responde em até 15 dias.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais do órgão.
Encarregado pelo tratamento de dados
As comunicações sobre proteção de dados devem ser enviadas para contato@dalludecor.com.br, identificadas como "LGPD".
Menores de idade
Este site é dirigido a adultos que compram móveis. A gente não coleta dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos um contato nessa situação, os dados são eliminados.
Segurança
O site trafega inteiramente em HTTPS, o formulário só aceita envio a partir do próprio domínio, tem limite de tentativas por origem e nenhum arquivo com dado pessoal é gravado no servidor do site.
Mudanças nesta política
Se a gente mudar a forma de tratar os dados, esta página é atualizada e a data do topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.